O que é NDT e como essa certificação ajuda a sua construtora

O que é NDT? É a sigla para Nível de Desempenho Técnico, uma nova certificação da Caixa Econômica Federal, lançada em fevereiro de 2021 e destinada a construtoras e incorporadoras.

De acordo com a Caixa, a certificação procura identificar clientes qualificados, que baseiam as suas operações em ritos diferenciados. Ou seja, é um Rating Técnico por meio do qual as empresas são avaliadas conforme sua expertise e performance técnica. Para tanto, as construtoras e incorporadoras que almejam o NDT passam por um extenso protocolo de avaliações. Caso aprovadas, passam a ter como benefício um acompanhamento de obras diferenciado.

É importante salientar que o NDT não visa a aferir o atendimento a normas técnicas. Ou seja, o NDT é uma certificação não compulsória que extrapola as obrigações das empresas com relação ao atendimento de normas técnicas.

Num primeiro momento a CEF convidou um grupo de empresas para participar da primeira rodada de avaliação do NDT, mas a expectativa é de que a certificação venha a ser aberta a todas as empresas que queiram obtê-la.

Vamos entender um pouco melhor o que é o NDT e como ele funciona.

O que é e como surgiu o NDT?

A certificação NDT (Nível de Desempenho Técnico) foi anunciada pela Caixa em 4 de fevereiro de 2021 durante uma reunião da CBIC (Câmara Brasileira da Indústria da Construção). Na ocasião, representantes da Caixa anunciaram uma série de melhorias de Apoio à Produção no PEC (Plano Empresário Caixa).

No comunicado, a Caixa dizia que, com o NDT, “as empresas serão avaliadas conforme sua expertise e performance técnica, com ritos de avaliação e acompanhamento de obras diferenciados para os clientes com maior qualificação”.

A finalidade é aumentar a confiança na relação entre banco e construtora, tornando mais transparente os processos construtivos, a avaliação de qualidade e a solidez financeira. Dessa maneira, o foco não é atestar a competência de uma obra isoladamente, mas a capacidade da construtora de replicar as boas práticas indefinidamente entre os empreendimentos.

Para isso, a avaliação consiste em entrevistas entre os representantes da construtora e o grupo gestor da CEF, incluindo visitas às obras. Dessa maneira, a certificação NDT, cuja renovação é anual, abrange todo o ciclo de vida de um empreendimento, tanto a fase projetual como as etapas processuais.

Como é feita a avaliação do NDT?

Ao se candidatar para obter a certificação NDT, a construtora apresenta o ciclo de vida de seus projetos, desde a concepção até a execução. Em paralelo, a CEF questiona quais são os pontos de entrada e saída de dados e quais são as formas de controle de cada processo.

Assim, são avaliados todos os sistemas utilizados, incluindo hardware e software. Fica claro, portanto, como o NDT vai além das NBRs. Afinal, olha para processos que estão muito além da obra.

Vamos ver agora alguns dos itens que contam pontos positivos para a obtenção do NDT:

Controle do vencimento dos boletos: nesse aspecto, o NDT se dedica a avaliar como a construtora dá suporte à gestão financeira do cliente. Ou seja, verifica se há processos que procuram alertar o cliente com antecedência sobre o vencimento do boleto. Por trás disso está o fato de que a construtora se compromete com o cliente por muito tempo. Então o NDT entende que é importante ajudar na vida financeira do cliente. Caso contrário, se não tiver uma boa gestão sobre isso, o índice de inadimplência aumenta e compromete a relação da construtora com a CEF;
Aspectos sociais: verifica a adesão a certificações ambientais, especificamente o Selo Casa Azul Caixa, assim como a existência de institutos de ações sociais;
Outras certificações: também influencia positivamente no processo de obtenção da certificação a existência de outras certificações, como as relacionadas ao PBQP-h;
Processos: dentre os pontos mais importantes para o sucesso na obtenção da certificação está a existência de playbooks processuais, como para concepção de projetos, procedimentos, uso de sistemas, políticas de RH, qualificação profissional, dentre outras. Além disso, a avaliação considera questões contábeis e fiscais nos processos de validação e tratamento de funcionários;

Características de projeto: o NDT afere mais pontos para projetos mais flexíveis, que possam ser adaptados pelo cliente ao longo do período de ocupação e operação do imóvel;
Sistemas de controle: são aspectos positivos para a obtenção do NDT a existência de sistemas informatizados para controle de obra, estoque, avanço de obra, controle da qualidade, inovação, incluindo BIM (Building Information Modeling), Realidade Aumentada, Realidade Virtual, compatibilização de projetos, dentre outros.

A importância da digitalização para o NDT

Sem dúvidas, a existência e o uso adequado de sistemas estão dentre os principais elementos para mostrar a capacidade de controle da construtora. Afinal, o que interessa ao NDT é a capacidade de replicar boas práticas em empreendimentos diversos. A construtora precisa garantir que vai replicar o bom desempenho em todas as obras.

O entendimento é que os sistemas garantem que se determinou uma boa esteira e que foram criadas alçadas importantes de validação. São os sistemas que garantem que a construtora certificada não vai fazer uma compra ruim e que não vai prejudicar os fornecedores e que os processos fiscais e financeiros estão adequados.

A existência de um histórico de cotações, comparações de orçamentos e transações permite às construtoras candidatas ao NDT mostrar a coesão de seus processos, o que conta muitos pontos para a obtenção da certificação.

Benefício para incorporadoras certificadas no NDT

Evidentemente, há alguns benefícios bastante importantes por trás da intenção de uma incorporadora e/ou construtora obter uma certificação adicional relacionada à excelência em processos.

Dentre elas está o maior espaçamento entre as vistorias periódicas em campo, que passam a acontecer a cada dois ou três meses, com o restante do acompanhamento feito por meio do envio de relatórios. Ou seja, a empresa certificada alcança um patamar diferenciado de confiança junto à Caixa Econômica Federal. Como benefício, o acompanhamento de obra se torna um pouco mais barato.

Além disso, o NDT proporciona desconto em taxas de juros tanto para o crédito à obtenção contratado pela construtora quanto para o cliente final que adquire um imóvel de uma empresa certificada. Associados ao NDT estão, ainda, descontos em taxas de vistoria para os clientes.

Conclusão

O NDT (Nível de Desempenho Técnico) é a nova certificação da Caixa que tem como intuito verificar a capacidade de as construtoras e incorporadoras de estabelecer e repetir processos de projeto e execução com elevado nível de qualidade.

Ao comprovar a existência de uma cultura voltada à excelência, o que é reforçado pela existência de procedimentos padronizados e sistemas de controle atualizados, a empresa melhora a confiança na relação com a instituição bancária.

Como contrapartida, a CEF proporciona taxas de juros diferenciadas tanto para o crédito à produção quanto para os clientes finais que buscam financiamento imobiliário para imóveis produzidos por construtoras certificadas.